乐清市城东街道退役军人服务站“一站式”高效办结流动退役军人优待事项

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乐清市城东街道退役军人服务站

“一站式”高效办结流动退役军人优待事项

      近日，湖北籍流动退役军人王某反映，其户籍已迁入城东街道，但个人退役军人档案仍滞留湖北，希望申请办理本地公交拥军卡。服务站工作人员在收到诉求后，第一时间主动联系王某，迅速启动“一站式”服务机制，为其高效解决多项优待事项。

      在服务站的全程协助下，王某不仅顺利完成退役军人档案从湖北到乐清的“一键迁移”，还同步办结了拥军卡申领（持卡可免费在乐清乘坐国营公交车）、免费乘坐轻轨资格确认以及生活补助申领等业务，真正实现“一次申请、集成办理”。

      后续，王某还就当地医保政策进行了详细咨询，并实地参观了城东街道退役军人服务示范点，现场体验了智能体检等便民设施。他对服务站主动靠前、高效便捷的服务给予高度评价，表示“没想到这么快就解决了所有问题，感受到了温暖”。

      城东街道退役军人服务站相关负责人表示，将持续优化退役军人服务保障体系，聚焦流动退役军人急难愁盼问题，推动服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变，切实提升广大退役军人的获得感、幸福感和尊崇感。

来源：山海城东