乐话治理 | 乐清市社会治理中心开展“强融合 增素养”系列团建第六期活动——“访客沟通与情绪调试”心理讲座

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      为帮助工作人员疏导压力，提升沟通能力水平，普及心理健康知识，强化我市基层社会治理干部队伍建设。12月6日下午，市社会治理中心开展“强融合 增素养”系列团建第六期活动——“访客沟通与情绪调试”心理讲座，来自市委办、市大数据中心、市社会治理中心等单位的40余名工作人员共同参与此次活动。

      讲座邀请了国家二级心理咨询师融灿老师，他不仅是温州市教师教育院特邀讲师，也是温州市家庭教育讲师团成员，拥有17年家庭教育经验，服务过3000多个家庭个案。融灿老师以《沟通——从心开始》为题，从心的三个层级出发，强调了工作和生活中情绪稳定的重要性，并用实际例子生动阐述了情绪ABC理论，深入浅出解释了情绪反应的产生过程。通过冥想互动环节，让参与者在轻松愉悦的氛围中释放了心理压力。讲座最后，融灿老师详细讲解了如何通过觉察、触摸、接纳和表达四个步骤来应对负面情绪。

      本次讲座内容丰富、形象生动。与会人员纷纷表示获益匪浅。他们不仅正确认识到了沟通与情绪的关系，还掌握了有效的心理疏导方法和沟通技巧。通过本次学习，他们将在掌握科学的心理疏导方法下，更有效地与来访群众沟通，提高矛盾纠纷的化解能力，为维护社会和谐稳定贡献力量。

      下一步，市社会治理中心将继续探索多元化的心理辅导项目，将心理辅导与矛盾纠纷化解工作相结合，致力于提升市域社会治理现代化水平，为社会治理现代化贡献新的力量。

来源：乐清社会治理