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无奈之下,男子打电话进行了投诉。22元买了个“大碗”面,结果碗大面却不多。而且宣传图跟实际图明显相差太多了。宣传图中的面量能达到碗的一半,可实际上给的面量却只能遮住碗底。
投诉人员来后,商家退款了,并且会增加20%的面量,在原来面量的基础上增加。原来的面量据商家说是4两,增加20%也不到5两。这样能达到宣传图的效果吗?
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