太卷了,实在是太卷了。谁能想到,如今普通人在网上走红的速度已经开始按照分钟来计算了。曾经大家为张同学2个月涨粉900万、“挖呀挖”的黄老师一天涨粉200万而震惊不已。直到见证网红界最新“速度王”横空出世—— 这几天一位新疆包车游的向导“小祁”,从几百粉丝的小透明变成百万网红,只需一个晚上。 8 J6 y* E! {: Z2 f
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* M0 O2 }! h8 _* m H! ?" Q更神奇的是,捧红他的并不是他自己拍的作品,而是一位旅游博主@路人甲旅行记 为他拍的表扬视频。
8 i. m$ L5 f$ _& g# O博主最近去新疆进行了15天的深度游,而这位新晋网红小祁正是他的旅游向导。- t0 ?. k: {& }( I, {
在镜头中前来接机的小祁,那被晒黑的脸庞上写满了真诚,不大的眼睛中透着热情和质朴。 a" T1 R, i, f; a
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随后几天的行程,更是让博主把他夸成了模范导游、新疆旅游之光。" V7 N( ^) A+ Z) \1 `6 H9 d s
上车帮忙放行李,就连儿童的代步车都是他负责搬上搬下,“就没让我们自己动手搬过行李”;: u: |2 @4 ?& l6 Y M2 T1 m
不仅一路上给他们一家人买雪糕买干果买水果,还负责帮忙照顾孩子,旅途结束时孩子跟他亲到不行;
# k$ Y8 C' @; x( | m" C+ l) x路上更是全程帮忙避雷,一会制止博主在景区商店花“冤枉钱”,一会帮忙找便宜好吃的饭馆。8 t! C, U @7 U( z
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怎么说呢?对于习惯了出门在外斗智斗勇的中国游客来说,主打一个真诚的“向导小祁”,可谓是抓住大家的命门。
' [6 O3 Y, [7 _0 z2 U9 W F0 B这几天,无数网友涌入他短视频账号留言:“别人都是导购,你才是真正的导游。”' V% |" U" y, F" A: G9 e0 J K5 F
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毕竟一提到导游,大多数人脑中浮现的都还是传统旅行社里的那种——5 ^ e6 b$ k) h- y2 n0 t
每天跟着大巴,拿着扩音喇叭,主要任务把游客从一个景点拉到另一个景点(以及购物点),并见缝插针在车上推销自费项目和卖货。0 m+ o0 P1 m1 w C" Y8 g: j/ o g# l
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像小祁这样的属于“包车游导游”也渐渐崛起。通常是介于**行和传统旅游团之间,几个人包一辆车组成小精品团。
0 Q" y: Y' V' `$ A& M2 z; L向导不仅负责开车,还要负责介绍景点、解决突发事项安排酒店等事宜,有时也叫领队、地陪。
/ t. l. I5 I( X8 J" b这两年新疆、甘肃、西藏之类以“艰苦”著称的旅游线路接二连三爆火。
0 o. ^; v; c( B! n h n$ b& j一会是“整个朋友圈都在西北”,一会是“独库公路被挤成堵哭公路”。
0 p) T( S; S) C% E9 h0 w你一喊着“青春没有售价,一路直达拉萨”,背后都有包车导游们在负重前行、拍照、定攻略。
6 `7 T) v- p. O7 i% l# _. T事实上,小祁的爆火是有迹可循的。
$ \2 W7 l! P; F) Q) B- L- {5 M在社交平台,包车游向导们已然变成了“导**业的最后一片净土。”. v& O2 D- ]9 P; L& _1 b0 p
网上十篇有关北疆、青甘大环线的游记中,至少有八篇包含对旅途中领队/向导/地陪/司机的赞美。: K4 c& z/ p V# f! P% O
尽管也时不时有一些声音,说自己找包车师傅结果被坑惨,但依然无法动摇向导们最近在网上普遍的“老好人”形象。
9 w: j1 j1 r! O ^' L" O仿佛21世纪的全能型人才,十八般武艺样样俱全。
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首先,他们拥有可以媲美海底捞的服务精神。
" G: I; P* b7 }如果说传统的旅游团导游是“敌人”,从他在大巴上拿起话筒的第一分钟起,你就要打起十二分的精神与之周旋。
2 |; q; `. T+ n& [那么包车向导们就像是任劳任怨的小助理。6 c- k* B& F, y3 `7 [
从你抵达机场的第一秒就会献上当地特色小礼物,让你感受到一种宾至如归的温馨。4 G9 T- s& C- a+ r; R4 A, T$ C6 V
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" ~7 h* {) s% ^1 Y+ k; l5 {/ k( ?把旅途中的食宿安排妥当,在包车向导的网络评判体系中只能算是及格线。
2 Y' @0 K& o5 f8 c# d6 ~" j; G要时刻想游客之所想,才算拿捏了服务行业的精髓。: z5 H9 p$ t7 b; h8 v3 \. D" G
为拍照带了两大箱子的衣服?没关系,行李向导来帮忙搬。
- a, k# P# {2 g/ y9 n1 y担心网红饭店排队太长?别担心,向导提前帮你占位置。9 r, L+ H6 Y% W/ W
当一些无良旅行社的导游还在大巴车上放话:“咱们今天不买东西我就会赔钱,赔钱了我就会不高兴”;
$ A' c) k. w, c包车向导在请游客吃雪糕、喝汽水,用抹布帮你把滑沙用的塑料板擦干净。
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1 @$ ^ N4 F( e8 _7 b“沿途遇到可爱的小动物会特地放慢车速来等我们拍照,看到我在副驾驶睡着还会贴心地放下遮光板。”
" V _/ B& o) p% L想看不顺眼都难。/ m# U. n. h& H7 R/ q l
其次,包车向导们还需要拥有当地人水平的知识储备。/ j3 s3 A8 Z1 Z
讲解景点历史、风土人情,绝不能是用标准化的语音朗读的**百科。
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“咱们今天要去看的是北疆最知名的风景。” ✕“来,我带你们去我的秘密基地。”✓
. m( d) }% g) D, a7 U/ u* g哪个角落人少好拍照啦,哪个饭店的地方菜便宜又正宗啦。1 Q3 g) @# ^7 n4 q, `! I
最重要的是——这些信息差并不用来坑你,反而得帮你避坑。
, T* J* Q1 l' d D1 a比如向导小祁在视频中最戳网友心窝子的细节,就是他拦着不让游客在景区买纪念品,“咱一会去便宜的地方买”。5 `+ h% U; L5 l; H) C$ H, |. R/ D
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2 R" i& l, J7 {) b9 R带他们去吃的当地馆子便宜又实惠,100块出头的大盘鸡,盘子比我家洗脸用的盆都大。
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而另一位包车去甘肃的网友提到,她在鸣沙山月牙泉想租红裙子拍照。. E8 @& s9 ^( s- `
摊主要价200块,她砍下50之后已经准备掏钱了。/ l- z2 r/ i3 e" ?4 m2 m
结果被向导当场制止,亲自跟老板杀价,最后90块搞定。
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; k# k0 M; O8 P0 `. N% q) s& c第三,包车向导们还得拥有哆啦A梦般解决问题的能力。/ z# c3 ?4 P+ Z) H
如果说前两点只是让网友感慨“世上还是老实人多”,那么这一点直接让大家想立刻下单报团。
9 X7 m2 D u/ W$ g7 n' }因为大多数向导需要同时承担司机的职责,所以开车可以说是他们的必备技能。# p) i$ m) J* n+ i/ f! x
但如今——会拍照,也已经卷成了“行业规范”。- l z+ T# \9 ^* j
普通导游带游客到达取景打卡地,约定集合时间后在一旁发呆;9 j$ n9 ?3 y; D' B* W
包车向导则抄起相机给大家花式拍照。# G( y7 y! d3 H6 v2 o
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- b! X, E3 H7 n$ u+ W而且当你以为他们只会掏出手机,认真但笨拙地按下快门;' m* G/ g I/ B0 ?7 r1 S' z
却只见他们从背包里拿出了专业单反……和无人机。% s* ^$ Q0 a5 C- m
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: a) ^! o* Z. | G你以为自己只是雇了一个司机兼景点介绍员,没想到还雇了个半专业摄影师。
6 U6 I5 h* |& s7 k I; D不仅论耐心要胜过身边的旅伴,甚至还会指导你僵硬的肢体如何摆出自然又好看的姿势。' {5 z4 I# f! A
虽然拍照的创意模板有限,但各个都是小红书同款照片和抖音热门视频,够你在社交平台上发一个月。5 J& s$ m/ h; f' ^0 j; } H) }
“我宣布,包车向导就是旅游界最伟大的发明。”
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其实包车向导并不算是个新型职业。
7 s% i- `6 l$ L7 u# M6 S当新疆、西北还都是文青专属旅游圣地的时候,就经常会有人召集几个相熟的旅伴,大家一起请位当地司机。; W# c Z6 S0 a# E+ ^5 u7 U
也有经济状况较好的家庭,不想跟着普通旅游团之苦,但又懒得亲自置办一家人的行程。- j8 H) a; A [
于是把包车游作为某种定制的中高端服务。
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不过这两年来,包车向导正在越来越成为一个更加大众的选择。
! }+ l! r0 v3 S# y& }% o0 a' _1 K) w从新疆到青甘大环线再到大理环洱海,社交平台上每个赞美“神仙领队”的帖子下面,都是网友排着队回复的“求推荐”。8 \" e5 Z9 N6 k. Q: @& b0 g4 r
“偏僻地旅游”火爆至今,大家都想去远一点的地方看点不一样的美景。$ A3 T; X% A2 a2 w4 }
但自然风景绝美的背面,又往往意味着旅游硬件的发展不够完善。5 f; F' ?6 f1 X- B9 @) Y3 x3 w- P& O
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# A; a/ m- v6 X/ l. [**行还是跟旅游团,有时候并不是一个选择。, Z3 r5 L# F# c; N$ |0 g/ B5 @
资深旅行爱好者可以凭经验搞定攻略,但普通人可能很难靠自己策划、实施出一场完美的旅行。# @0 Y, d$ _5 j9 k/ A- D% ?
网友@阿落 前阵子打算从成都自驾到九寨沟游玩,本以为都是成熟的景区问题不大。" J6 v5 `6 ~0 m+ q8 x
结果发现一路上不仅道路狭窄还是双向行驶,而自己的车技只能算初阶水平。
0 |0 I' U# @" P' t( Z更不要说新疆这种以“大”出名的旅游地,景点之间动辄就是7、8个小时的车程。& N) v' P1 Q$ x8 A6 Q6 V0 n; Z6 Q
很多地方山路险、弯路多,冬天路面还可能结冰。" _* w! Y- ]0 H7 W0 z
“自己开车累到根本没体力玩,还容易跟旅伴产生矛盾,不如找个向导算了。”
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6 |$ i% R" ? G0 N除了开车之外,向导通常还承担着应对突发状况的情况。: K8 z9 L2 p" n J6 G
有人高海拔地区可能出现高原反应,有人会因为蚊虫叮咬而过敏。2 O! V* U5 a3 Z! K! H! ~7 |& A2 m' o
城市游可以轻松找到末班公交车和医院。但当一行人在公路上遇到麻烦,而身边只有草原和牛羊和信号一格的手机时,很容易陷入一种“叫天天不应”的境遇。! H+ G- e9 N! L
( {4 s; c5 ^8 f& X5 M而包车向导往往在其中扮演了本地人+专业人士的双重角色。. _) v4 }' z/ C1 j& }
有网友在旅途中生病、受伤,同行人对医院在哪儿两眼一抹黑;& e( B" J) u8 ~& G
全靠向导负责医院,跟着病人忙前忙后。: x! t0 a# W6 o7 A- @
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还有人在甘肃玩的时候发现把贵重物品落在了酒店,发现时已经开出去几小时的车程;: k8 h1 Q# z0 M) q- ? t8 g1 R
最后也是向导帮忙联系了相熟的酒店和其他司机,顺路帮他捎过来,丝毫没有影响行程。% o+ y0 u1 d2 a8 G9 u7 Y
不可否认的是,“包车向导”如今正在成为旅游业口碑最好的群体之一。2 ? D" h; f; b0 {
无论是个人运营的地陪,还是在包车游旅行社里工作的领队,很多人如今都靠小红书、抖音等社交平台打响名声、招揽客人。) X5 D' v: j! J |3 Z$ x6 _
这就注定相比于传统的旅行社,他们更需要维护好自己的口碑。8 I9 H _. ~5 E# m0 s* `' P( p8 m
小红书上一个指名道姓的“避雷贴”,可比旅游网站上的一个差评可怕多了。5 ^, ^" e% ~1 N7 z
但与此同时,一些“被坑”的负面声音也一直存在。
7 Q7 g9 V; f. [# ~' f( Z网上吐槽“被向导的骚操作闪了一下腰”的人,几乎跟赞美神仙领队的游客一样多。- \: O9 x; K: N6 z0 [8 t3 y
比如打着带你寻找当地美食的旗号,结果推荐的地方又贵又难吃。
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3 W9 T* S& W6 h- q% p“你不吃不住他就不高兴,脸色摆得比忽悠你买玉的黑导游还难看。”
% C/ v# w+ L) r; n, A7 }4 L) X也有一些向导虽然不推销,但想方设法给自己“省钱”。: \' z% L$ |( j
由于大部分包车向导的模式,并不像传统旅行社的“一价全包”。而是由向导负责车的相关费用,游客承担向导的食宿、门票费用。- b, L7 }. R) J0 H. N
于是一个经常的抱怨是,向导因为嫌某个景点太远费油,或者是停车费太贵,而想方设法找借口不去那个景点。" \! z5 j% R _+ z5 B# k
“一直给我们说那个地方很坑,去了后悔不要抱怨,旅游心情都被他破坏干净了。”
' l, ?. d' d0 N- ?; y如今小祁的“掏心掏肺、事无巨细”在网上走红,大家习惯性会用传统旅行社来对比,觉得“人比人,比死人”。* K) c( Q# o/ t% q; A# q
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但也不乏有人指出,两者的价格标准根本不在一个层面上。- v6 i' z3 `9 X$ M U# h, S/ S
在小祁所在的旅行社公众号发布的行程收费表上,伊犁的7天行程需要需要花费7980元/人。
% j" q( c# X- ^, L# Q2 q这还是两人一屋的标准,如果有人想单独住一间房,还得另加2200元。
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换句话说,导游小祁在视频中展现出的不止是“实诚”,更是他作为一个中高端旅游服务人员的专业度。4 X8 V9 |; b* v" q# u
而更多普通的旅游者,依然只能在真假难辨的信息中摸索、碰运气。( c) c4 G& S4 K+ k7 P
或者可以说,如今大众对小祁的赞美、对“包车向导”的赞美是一种寄托。" q2 }* d. |* @# j: E/ T
大家实在受过太多旅游的苦了:要跟天价菜单的饭店老板斗智斗勇,学习如何在旅游团中拒绝导游的“购物要求”……
; k* B, i ?6 f5 J( @: N O, o+ r我们如此期待的,不止是人与人之间的朴素善意,还是旅游业的服务精神。
3 g' V' ^/ P/ B$ W2 h& g4月淄博火爆就是如此,一句“童叟无欺”就让无数游客对这么个山东小城趋之若鹜。3 k$ }8 n6 X+ l, i
而如今这种寄托,又流转到了包车向导身上。0 V+ Q7 ~: B1 E! u9 `
你明知道跟向导只是雇佣关系,但相比于传统的旅行社,它至少提供了最类似“内行人带你发现风景之美”的幻想。& q7 g! Q2 ~# W: s; ~
一位网友则回忆自己跟老公包车游,虽然同行还有几个旅伴,但两人都不好意思麻烦别人给自己拍照。
3 }. S/ |8 [9 e2 e4 N没想到在赛里木湖看日出的时候,向导对着夫妻俩相互依偎的背影按了十几下快门。3 W/ I8 L3 T z2 e$ t" }- E. O
而小祁视频里最感人的一幕,则是他爬山越岭捡回摔在地上的无人机。
" h8 t/ K+ ^3 r4 w! u8 k爬得裤子上全是泥,第一句话却是“无人机坏了公司可以报销,但你们拍的照片不能丢”。5 Y8 y" ]- r' w1 n
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0 a. y' s4 U) N3 K或许当我们自己做旅游攻略的时候,依然会对旅途中的每个细节,包括向导本人产生戒心。) w) t3 e! U# _& _; a; k" H8 ~9 A& T
但每一次,依然会被这种故事打动。4 D, \* z0 V& F5 b* C0 S: y4 P" B- K
毕竟旅游的意义从来不止是走进风景,还包括路上遇到的人。9 T, i% a6 |8 Z. c, S
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* b% { e( x% v8 i) h8 J) H最后,你是否有包车游的经历?跟向导发生过什么可爱或令人愤怒的故事?欢迎发帖评论分享。
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