小魔女 发表于 2023-5-3 13:25:14

五一“代排队”火了!单次超百元

“五一”期间,到处是热闹出游的火爆景象。旅游客流的暴增,从热门城市的排队情况也能窥得一斑。有游客表示,前往一些热门旅游城市或热门旅游景点,排队的时间有时候会超过“逛吃”的时间。一些商家则瞅准时机,在网络平台上推出“代排队”服务,部分游客为节约时间和精力,会选择此类服务。代排队服务并不新鲜,这种服务其实只是一种很小的类别,除了代排队,还有像代打卡、代挂号等等,类似服务通俗的说法是跑腿。其中,代排队这种需求的确更强,有的时候代排队还只是服务的一部分,跑腿的人排完队还要帮忙买东西,这主要因为有的商家没有和第三方平台合作,消费者无法通过平台来完成消费,而这类商家又很受消费者欢迎,于是为了满足消费者需要,就有平台推出帮忙买东西这种服务。所以说,别小看“代排队”这样的服务,现实生活中其实满足了不少人的需求,你可以将它视为“懒人经济”的一种。别说是假期,就算是平常日子,很多网红店人气都很高,你要买到它的产品,往往都要排很长的队,而花个十多元的跑腿费,就可以省去排队的时间,这对很多人来说还是很有吸引力。提供这类服务的平台,已经为类似服务制定了非常完善的规则,价格计算、交易流程等都已经非常规范。对于消费者来说,完全可以放心购买这类服务,只是,五一期间则显得有些不一样,原因无他,人实在太多,这就给服务带来一些变数。据我所知,平常这类服务价格多在十元左右,平台一般会给出一个大致的服务时间,如果超时不太多,双方的交易通常会比较顺畅,可一旦排队时间过长,这就容易产生问题。以我个人的体会,对于超过服务时间的收费,平台给出的政策指引并不明确,也没有严格的约束。只是给出一个大致的指导价格,印象中超过服务时间的收费大约为每分钟五毛到一块钱,更关键在于,具体数额必须双方协商。一旦排队时间过长,比如超过一小时这种情况,相应的收费可能就超过五十甚至一百元,这显然很容易产生纠纷,消费者是否做好了这样的心理准备,花费上百元请人排一次队到底值不值,恐怕就要打一个问号。报道也提到,“代排队”服务单次价格基本在100元以上。考虑到节假日的特殊性,这个价格倒也合情合理。值得注意的是,有些平台提供这类服务的时候更多只是一个中介角色,具体交易细节都靠买卖双方来协商,这种交易机制好的一方面在于能以双方认可的方式来确定价格,缺陷则在于约束不足,一旦有人提供更高的价格,跑腿一方就可能终止履约。这种交易风险不容忽视,毕竟这类服务通常只是一次性,跑腿的人只是灵活就业,过了五一就不干这个了,他们的违约成本非常低。那些专业提供这类跑腿服务的平台,对骑手会有硬性约束,交易双方即便对于价格存在争议,但一般最终都能解决问题,确保完成这项服务。毕竟骑手是专业从事这类工作,与平台有着相对稳定的劳资关系,无故毁约会付出比较大的代价。放在平时,双方通常都能愉快地完成交易,五一期间人潮汹涌,很多服务成本都被迫提高,买卖双方都应该为此做好准备。尤其是游客一方,购买这类服务是为了省时,方便自己,可不要因为协商不到位而导致误了事,否则就得不偿失了。
(来源:南方都市报)

章爱华 发表于 2023-5-3 18:46:41

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特别的人 发表于 2023-5-3 18:52:26

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光影 发表于 2023-5-3 18:56:26

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