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太卷了,实在是太卷了。谁能想到,如今普通人在网上走红的速度已经开始按照分钟来计算了。曾经大家为张同学2个月涨粉900万、“挖呀挖”的黄老师一天涨粉200万而震惊不已。直到见证网红界最新“速度王”横空出世—— 这几天一位新疆包车游的向导“小祁”,从几百粉丝的小透明变成百万网红,只需一个晚上。 + \9 u' r: {; P; h# z4 z
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2 D5 g" O6 X t9 N+ ?# f更神奇的是,捧红他的并不是他自己拍的作品,而是一位旅游博主@路人甲旅行记 为他拍的表扬视频。
4 J: h D* N+ _* E博主最近去新疆进行了15天的深度游,而这位新晋网红小祁正是他的旅游向导。
) u/ r* `: s9 g" h7 v* n# m% H: X: C6 d在镜头中前来接机的小祁,那被晒黑的脸庞上写满了真诚,不大的眼睛中透着热情和质朴。* w- O* P! h7 H7 u7 i0 p
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随后几天的行程,更是让博主把他夸成了模范导游、新疆旅游之光。
/ W8 J7 F2 x* y; C0 u上车帮忙放行李,就连儿童的代步车都是他负责搬上搬下,“就没让我们自己动手搬过行李”;/ E% _1 t5 H0 E1 [
不仅一路上给他们一家人买雪糕买干果买水果,还负责帮忙照顾孩子,旅途结束时孩子跟他亲到不行;
( I' l7 p" _ W( G! `+ Q( V* o/ h路上更是全程帮忙避雷,一会制止博主在景区商店花“冤枉钱”,一会帮忙找便宜好吃的饭馆。/ I) E, P8 o- V r. E6 ~
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怎么说呢?对于习惯了出门在外斗智斗勇的中国游客来说,主打一个真诚的“向导小祁”,可谓是抓住大家的命门。
" s, H: a# N5 V/ L4 Z' P这几天,无数网友涌入他短视频账号留言:“别人都是导购,你才是真正的导游。”
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毕竟一提到导游,大多数人脑中浮现的都还是传统旅行社里的那种——
! y" m2 D: B* [' R- x+ \, [! n每天跟着大巴,拿着扩音喇叭,主要任务把游客从一个景点拉到另一个景点(以及购物点),并见缝插针在车上推销自费项目和卖货。9 e6 p) k9 x9 J4 n! ~. c4 }- {
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- h% `4 O% f# }+ j像小祁这样的属于“包车游导游”也渐渐崛起。通常是介于**行和传统旅游团之间,几个人包一辆车组成小精品团。
1 D8 H9 E) Y- M8 W9 u; m向导不仅负责开车,还要负责介绍景点、解决突发事项安排酒店等事宜,有时也叫领队、地陪。
) W8 N* e: T# u0 H5 w! v这两年新疆、甘肃、西藏之类以“艰苦”著称的旅游线路接二连三爆火。, h: p% [3 U. @5 ]1 V! I9 b9 F
一会是“整个朋友圈都在西北”,一会是“独库公路被挤成堵哭公路”。1 Y4 r8 F# z* @& L; w O9 S
你一喊着“青春没有售价,一路直达拉萨”,背后都有包车导游们在负重前行、拍照、定攻略。. b: `1 t; }0 X1 x7 ^7 V
事实上,小祁的爆火是有迹可循的。/ t' H1 Q# ~6 `
在社交平台,包车游向导们已然变成了“导**业的最后一片净土。”; V5 |/ n% x6 G V8 U, Q
网上十篇有关北疆、青甘大环线的游记中,至少有八篇包含对旅途中领队/向导/地陪/司机的赞美。
9 _5 a0 N" x/ Y3 ~尽管也时不时有一些声音,说自己找包车师傅结果被坑惨,但依然无法动摇向导们最近在网上普遍的“老好人”形象。
5 W5 O" c: N: d仿佛21世纪的全能型人才,十八般武艺样样俱全。+ _$ }- u# J, w- d# W7 u* i+ x- ]
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首先,他们拥有可以媲美海底捞的服务精神。8 L" z* }' _5 f8 S3 ]
如果说传统的旅游团导游是“敌人”,从他在大巴上拿起话筒的第一分钟起,你就要打起十二分的精神与之周旋。9 x g3 m+ U- y L( Y
那么包车向导们就像是任劳任怨的小助理。
# u* p) R8 {1 J2 V0 v从你抵达机场的第一秒就会献上当地特色小礼物,让你感受到一种宾至如归的温馨。
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把旅途中的食宿安排妥当,在包车向导的网络评判体系中只能算是及格线。
0 g e1 J2 c8 _- ~0 e+ X5 H8 Z要时刻想游客之所想,才算拿捏了服务行业的精髓。+ Z3 F$ D' m- k6 ~7 y. O
为拍照带了两大箱子的衣服?没关系,行李向导来帮忙搬。" y5 ?8 ^0 L# g
担心网红饭店排队太长?别担心,向导提前帮你占位置。' V) E6 z' v& A+ G/ J) ]; E' l
当一些无良旅行社的导游还在大巴车上放话:“咱们今天不买东西我就会赔钱,赔钱了我就会不高兴”;0 f0 g! [- k9 V% p
包车向导在请游客吃雪糕、喝汽水,用抹布帮你把滑沙用的塑料板擦干净。
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6 o0 c5 d* f. m8 i1 h“沿途遇到可爱的小动物会特地放慢车速来等我们拍照,看到我在副驾驶睡着还会贴心地放下遮光板。”
; L7 D) E7 u( `% s. q' S想看不顺眼都难。
! r" V& |1 x8 }- V6 z其次,包车向导们还需要拥有当地人水平的知识储备。
/ q: P4 h0 }( t) L% f+ O讲解景点历史、风土人情,绝不能是用标准化的语音朗读的**百科。
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, V" l7 B( Y" ^& H9 e+ j/ U“咱们今天要去看的是北疆最知名的风景。” ✕“来,我带你们去我的秘密基地。”✓
/ x4 p4 c4 a7 C, j' N& V9 l哪个角落人少好拍照啦,哪个饭店的地方菜便宜又正宗啦。! U2 d# `4 h( `$ m0 S
最重要的是——这些信息差并不用来坑你,反而得帮你避坑。
5 R( P7 [0 h! S比如向导小祁在视频中最戳网友心窝子的细节,就是他拦着不让游客在景区买纪念品,“咱一会去便宜的地方买”。5 W- Q. O2 r' |( g
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带他们去吃的当地馆子便宜又实惠,100块出头的大盘鸡,盘子比我家洗脸用的盆都大。- x7 D" X, @5 n7 E
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0 t2 Y7 }6 |: U0 u! r而另一位包车去甘肃的网友提到,她在鸣沙山月牙泉想租红裙子拍照。; M! K, G1 }. ^- D+ m
摊主要价200块,她砍下50之后已经准备掏钱了。
6 v/ o% o4 `) _ |3 Y7 D& d0 P S结果被向导当场制止,亲自跟老板杀价,最后90块搞定。/ C* R3 r" G* h0 M5 N4 n5 |. f) j5 g
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! p+ d: l* \6 t7 n! T5 h( |第三,包车向导们还得拥有哆啦A梦般解决问题的能力。: m+ S# r, ?9 o( R1 K& ^2 F2 U: g
如果说前两点只是让网友感慨“世上还是老实人多”,那么这一点直接让大家想立刻下单报团。
! q8 ^" D! }: r; I1 Z7 e因为大多数向导需要同时承担司机的职责,所以开车可以说是他们的必备技能。
/ ]5 D' A3 z' G2 W* {9 D但如今——会拍照,也已经卷成了“行业规范”。
6 Y3 e: }9 Y. n1 K, l7 j, a普通导游带游客到达取景打卡地,约定集合时间后在一旁发呆;
) h9 I% m$ u! Q5 q/ c+ `" t包车向导则抄起相机给大家花式拍照。' j# A% a2 a4 W. v# a1 V0 ^
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而且当你以为他们只会掏出手机,认真但笨拙地按下快门;0 |* y' x; @9 v1 [5 {
却只见他们从背包里拿出了专业单反……和无人机。
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你以为自己只是雇了一个司机兼景点介绍员,没想到还雇了个半专业摄影师。8 y4 Q' y3 _! B
不仅论耐心要胜过身边的旅伴,甚至还会指导你僵硬的肢体如何摆出自然又好看的姿势。
- f) D4 y% u' Q2 S: F+ u. [虽然拍照的创意模板有限,但各个都是小红书同款照片和抖音热门视频,够你在社交平台上发一个月。
% |* u9 a' Y; u, m5 ~7 C8 u“我宣布,包车向导就是旅游界最伟大的发明。”; a, d- |4 d. G0 n/ q. d H2 [
) z5 d, W6 s, Q% M# `9 Z7 O+ ?) [其实包车向导并不算是个新型职业。
0 T9 d" b2 g( ~* O) a当新疆、西北还都是文青专属旅游圣地的时候,就经常会有人召集几个相熟的旅伴,大家一起请位当地司机。
4 T5 `* m8 g9 r也有经济状况较好的家庭,不想跟着普通旅游团之苦,但又懒得亲自置办一家人的行程。
" J9 N1 m2 i/ o: Z- U/ S9 w于是把包车游作为某种定制的中高端服务。
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; x2 K4 Z# T! t2 V+ T+ D不过这两年来,包车向导正在越来越成为一个更加大众的选择。 |7 P# X0 q' ^7 R" v4 S4 n; b
从新疆到青甘大环线再到大理环洱海,社交平台上每个赞美“神仙领队”的帖子下面,都是网友排着队回复的“求推荐”。
8 V9 V3 h2 }8 J2 y' n! a8 i“偏僻地旅游”火爆至今,大家都想去远一点的地方看点不一样的美景。
& m: t) C4 r" g2 k H( M但自然风景绝美的背面,又往往意味着旅游硬件的发展不够完善。7 F$ _" @/ m/ I8 B s5 O& h
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**行还是跟旅游团,有时候并不是一个选择。3 _: j3 n* }5 @6 ?2 c1 w
资深旅行爱好者可以凭经验搞定攻略,但普通人可能很难靠自己策划、实施出一场完美的旅行。& L2 X$ Z2 @+ s
网友@阿落 前阵子打算从成都自驾到九寨沟游玩,本以为都是成熟的景区问题不大。
( m5 G7 V) d! n) K8 S+ M结果发现一路上不仅道路狭窄还是双向行驶,而自己的车技只能算初阶水平。+ {4 t% y4 @$ d" v: s$ w7 i" ?, t* k
更不要说新疆这种以“大”出名的旅游地,景点之间动辄就是7、8个小时的车程。
, @' i0 J9 ~! I l很多地方山路险、弯路多,冬天路面还可能结冰。
" C' W/ Q4 r5 B“自己开车累到根本没体力玩,还容易跟旅伴产生矛盾,不如找个向导算了。”
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: i( v. _6 m6 v除了开车之外,向导通常还承担着应对突发状况的情况。
; j, v& x$ |; a, @有人高海拔地区可能出现高原反应,有人会因为蚊虫叮咬而过敏。! S* a4 d, O0 ^
城市游可以轻松找到末班公交车和医院。但当一行人在公路上遇到麻烦,而身边只有草原和牛羊和信号一格的手机时,很容易陷入一种“叫天天不应”的境遇。
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而包车向导往往在其中扮演了本地人+专业人士的双重角色。
6 {/ q$ T, z6 q; |8 y0 d& d, M有网友在旅途中生病、受伤,同行人对医院在哪儿两眼一抹黑;
0 F- T6 f. d( V$ L/ ^' X全靠向导负责医院,跟着病人忙前忙后。
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! E! s& G! [; c( g还有人在甘肃玩的时候发现把贵重物品落在了酒店,发现时已经开出去几小时的车程;- Z1 {9 `- | ?; M7 M
最后也是向导帮忙联系了相熟的酒店和其他司机,顺路帮他捎过来,丝毫没有影响行程。! q: z4 o w! i3 h" Z( U; j J
不可否认的是,“包车向导”如今正在成为旅游业口碑最好的群体之一。
: J" \5 H# Q! Y8 o4 J( Z无论是个人运营的地陪,还是在包车游旅行社里工作的领队,很多人如今都靠小红书、抖音等社交平台打响名声、招揽客人。
, a* w) h& X9 g. W0 L这就注定相比于传统的旅行社,他们更需要维护好自己的口碑。1 t; r, B/ h2 @9 x( ~
小红书上一个指名道姓的“避雷贴”,可比旅游网站上的一个差评可怕多了。( K. I- ?, f: O8 j
但与此同时,一些“被坑”的负面声音也一直存在。, _* v6 G. _2 A( i8 M, m
网上吐槽“被向导的骚操作闪了一下腰”的人,几乎跟赞美神仙领队的游客一样多。
+ N9 \+ S y. h% Z' X比如打着带你寻找当地美食的旗号,结果推荐的地方又贵又难吃。1 m ~+ O& a( b9 d2 |' B5 K
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“你不吃不住他就不高兴,脸色摆得比忽悠你买玉的黑导游还难看。”1 k7 T+ r2 e8 {
也有一些向导虽然不推销,但想方设法给自己“省钱”。
1 N& n9 X6 k9 \- {6 H# a/ S+ c由于大部分包车向导的模式,并不像传统旅行社的“一价全包”。而是由向导负责车的相关费用,游客承担向导的食宿、门票费用。
/ h* y3 W5 s) q$ k2 Z5 Q0 i0 M+ Y于是一个经常的抱怨是,向导因为嫌某个景点太远费油,或者是停车费太贵,而想方设法找借口不去那个景点。9 }: I6 W% D8 ? F& |
“一直给我们说那个地方很坑,去了后悔不要抱怨,旅游心情都被他破坏干净了。”* x$ Y8 N2 | f9 X
如今小祁的“掏心掏肺、事无巨细”在网上走红,大家习惯性会用传统旅行社来对比,觉得“人比人,比死人”。
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但也不乏有人指出,两者的价格标准根本不在一个层面上。; D9 Y, g* E7 [; j2 S& p
在小祁所在的旅行社公众号发布的行程收费表上,伊犁的7天行程需要需要花费7980元/人。
9 ?- j" {: r3 |& G这还是两人一屋的标准,如果有人想单独住一间房,还得另加2200元。& P$ ^5 V8 l0 p' e$ n
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换句话说,导游小祁在视频中展现出的不止是“实诚”,更是他作为一个中高端旅游服务人员的专业度。
: B: x( O/ r/ ~* _8 @5 a5 q而更多普通的旅游者,依然只能在真假难辨的信息中摸索、碰运气。
7 i# Q( i; _: g5 `# H I或者可以说,如今大众对小祁的赞美、对“包车向导”的赞美是一种寄托。
% D' _& i, ~; H3 h$ ?7 s0 l" W大家实在受过太多旅游的苦了:要跟天价菜单的饭店老板斗智斗勇,学习如何在旅游团中拒绝导游的“购物要求”……
1 O7 i2 W* ]4 c1 d; O7 s我们如此期待的,不止是人与人之间的朴素善意,还是旅游业的服务精神。& t7 L9 C: _7 }1 T! `5 r9 h
4月淄博火爆就是如此,一句“童叟无欺”就让无数游客对这么个山东小城趋之若鹜。
/ X& @) V( m$ ]' o/ `而如今这种寄托,又流转到了包车向导身上。
3 |; P3 x! W5 e你明知道跟向导只是雇佣关系,但相比于传统的旅行社,它至少提供了最类似“内行人带你发现风景之美”的幻想。
0 B9 y$ c5 O1 F) s- r一位网友则回忆自己跟老公包车游,虽然同行还有几个旅伴,但两人都不好意思麻烦别人给自己拍照。
, e, G% m' G! I; E9 ]5 V! V) v没想到在赛里木湖看日出的时候,向导对着夫妻俩相互依偎的背影按了十几下快门。$ P0 T$ Q; J" q" Y1 j
而小祁视频里最感人的一幕,则是他爬山越岭捡回摔在地上的无人机。0 x4 G; [- ~' ~
爬得裤子上全是泥,第一句话却是“无人机坏了公司可以报销,但你们拍的照片不能丢”。$ e. `" R7 d2 X( [: U- m
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或许当我们自己做旅游攻略的时候,依然会对旅途中的每个细节,包括向导本人产生戒心。
, H3 ?9 u8 j" Y5 i2 n但每一次,依然会被这种故事打动。
{4 r. i) @ i毕竟旅游的意义从来不止是走进风景,还包括路上遇到的人。& |' I6 `4 f- A3 ?. P E1 v3 J F
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最后,你是否有包车游的经历?跟向导发生过什么可爱或令人愤怒的故事?欢迎发帖评论分享。
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