社保政策进乡村 惠民服务暖人心——乐清市人力社保局开展“惠民一件事”活动

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      为深化“双报到双服务”工作实效，践行党建惠民理念，11月20日下午，乐清市人力社保局机关党委、机关二支部、虹桥支部联合前往结对的岭底乡仰后村，开展“送政策上门”活动，以“小切口”服务“大民生”，为偏远乡村群众带去一场面对面的社保政策宣讲。

      仰后村地处偏远，留守老人居多，不少群众对城乡居民养老保险等社保业务了解不深。活动中，市人社局结合村民实际需求，用通俗易懂的语言详细解读城乡居民养老保险提档缴费、待遇计算、丧葬抚恤等关键政策，针对不同年龄段、不同群体的参保疑问进行精准讲解。局部分青年干部全程参与学习，开展“学业务·增本领”活动，协助发放政策宣传资料、现场示范线上业务办理流程，近距离接触基层群众，学会了用通俗的语言传递专业的政策，有效增强了服务群众的实战本领。在交流互动环节，村民们围绕自身参保情况踊跃提问，工作人员逐一耐心答疑，青年干部在旁协助记录、补充说明，共同破解村民们在社保业务办理中遇到的“难、堵点”。

      此次活动是市人力社保局党组织落实“惠民一件事”工作要求的具体实践，通过资源下沉、组团服务的方式，既让村民们足不出村就能学政策、懂业务、享便利，也为青年干部搭建了锤炼本领、增长才干的基层实践平台，推动党群干群关系持续升温。村民们纷纷表示，宣讲内容实用、讲解清晰，切实解决了自己的心头困惑，感谢党组织把惠民服务送到了心坎上。

      下一步，市人力社保局党组织将持续聚焦群众“关键小事”，深化“基层吹哨、党员报到”服务模式，常态化开展政策宣讲、业务指导等志愿服务，既推动“双报到双服务”从“有形覆盖”向“有效服务”转变，也让青年干部在服务基层中不断成长，切实提升群众的获得感和满意度。

来源：乐清机关党建