【共享法庭·普法专栏】浙江业主能拒缴停车费吗？一篇看懂合法边界

维他命

在浙江的小区里，“物业收停车费该不该交”是业主群里的高频争吵话题。有人说“车位是大家的，凭啥收钱”，也有人觉得“物业管停车，缴费天经地义”。其实这事没有绝对答案，关键看是否符合浙江的物业规范，今天就用大白话把这事讲明白。

一、先搞懂：停车费和物业费不是一回事

不少业主觉得“我交了物业费，停车就该免费”，这其实是个大误区。

物业费：管的是小区整体的基础服务，比如楼道打扫、电梯维修、小区大门安保这些所有业主都能享受到的服务。

停车费：是针对停车的“专项服务费”。想想看，车库的灯要亮、监控要开、地面坏了要修、还要有人维持停车秩序，这些额外的服务成本，自然要单独收费，不算在基础物业费里。

二、车位是谁的？决定了收费合不合法

停车费能不能收，首先得看车位归谁。浙江的规定里，车位主要分三种情况：

1. 开发商的车位：人家有权收费

小区里规划好的车库、车位，如果是开发商自己花钱建的，没算到业主买房的公摊面积里，那产权就是开发商的。这种车位开发商可以卖、可以送，也可以租。要是你租了这种车位，不管是给开发商交钱，还是给开发商委托的物业交钱，都是应该的。

2. 业主共有的车位：收费得大家说了算

小区路边、空地划的车位，本质是占了业主们共有的地方，所以产权归全体业主。这种车位要收费，必须满足两个条件：

小区成立了业主大会的，得经过业主大会投票同意；

没成立业主大会的，物业得在街道指导下拟方案，问过大家意见才行。

要是物业没走这些流程就私自收费，业主完全可以拒交。

3. 新小区前期：收费按政府标准来

刚交房没成立业主大会的时候，停车费不能随便定，得按政府出的指导价来。要是物业敢超过这个标准收费，多出来的部分业主可以不交。

三、这3种情况，业主拒缴停车费合法

不是所有停车费都得交，遇到以下几种情况，浙江的业主完全有理由说“不”：

1. 收费标准“来路不正”

业主大会成立后，共有车位的收费标准没经过大家投票；

没成立业主大会，收费超过了政府的指导价；

物业自己想涨价就涨价，没走任何程序。

只要符合以上一种，业主就可以拒缴，这在《浙江省物业管理条例》里有明确支持。

2. 物业根本没提供服务

停车费是“买服务”的钱，要是物业没尽到责任，自然可以不交。

比如：

车库监控坏了没人修，导致车被偷、被刮蹭；

车位地面坑坑洼洼不修复，停车都费劲；

小区里乱停车没人管，自己的车位总被占。

这些情况只要能拿出证据（比如照片、聊天记录），拒缴就有底气。

3. 收费信息藏着掖着

物业收的停车费，尤其是共有车位的收益，必须定期公示清楚：收了多少、花在哪了（比如修车库设备、补物业开支）、还剩多少。要是物业不公示，业主可以要求它限期公开，公示前有权暂时不交钱。

四、拒缴后起纠纷？这么解决才合法

要是因为拒缴停车费和物业闹僵了，千万别堵大门、砸设备，这些过激行为反而要担责任。浙江业主可以走这三步：

1. 先固定证据：把拒缴的理由写下来（比如“收费没公示”“监控坏了车被刮”），附上照片、政府指导价文件、聊天记录等证据，给物业发书面异议函，要它给说法。

2. 找第三方调解：物业不理或者谈不拢，就找小区所在的街道办、乡镇政府，或者住建局的物业科，请他们来调解，这是最快的解决方式。

3. 起诉或仲裁：调解没用的话，可以联合其他业主一起打官司，要求确认收费违法并退钱；要是合同里写了仲裁条款，也能找仲裁机构解决。

注意：物业也不能用断水断电、不让车进小区的方式逼你交钱，这也是违法的。

五、业主和物业都该记牢的“避坑指南”

对业主说

别缺席业主大会，共有车位收不收费、收多少，你的投票很重要；

常看物业公示的账单，盯着共有车位的收益去向，别让钱被乱花；

遇到问题及时存证据，照片、录音、收据都留好，维权靠的是实锤。

对物业说

收费前先亮“凭证”：开发商的车位要公示产权证明，共有车位要公示业主大会决议，前期收费要公示政府指导价；

 服务得跟上收费：车库设备勤维护、停车秩序常巡查，把服务记录留好，收费才硬气；

账单要透明：定期把停车费收支摆出来，让业主看得明白。

说到底，停车费不是“必缴项”也不是“可逃项”。物业按规矩收费、好好服务，业主按标准缴费、理性监督，小区停车才不会变成“老大难”。

浙江嘉瑞成（乐清）律师事务所 黄曰学