“她的亲切关怀,耐心照顾,热情护理,服务周到,实在使我非常感激,动弹了我的心弦“”。91岁的患者激动的说到。 近日,乐清市第二人民医院普外科十病区胡月月护师收到了一封感谢信,感谢信上,离退休的老教师的干大爷(化名)对这位热情护理,服务周到的护士表达了由衷感激。 据了解,干大爷的子女均在外地,无人陪护,干大爷自诉住院的前两天,病情较为严重,吃什么吐什么,身体极度虚弱。医生再三叮嘱要暂时禁食,可饥饿感却如影随形,不断地折磨着他。第三天,也就是3月30日那个星期天的早晨,时间刚过六点半,我的肚子就开始咕咕叫起来,饥饿的感觉愈发强烈。我实在忍不住了,便起身准备到院外去买点东西吃。
当我走到病房门口时,一眼就看到了早已在岗位上的胡护士。她的身影在这清冷的早晨显得格外温暖。我走上前去,谎称要到院外买点东西。她抬头看了看我,眼神中满是关切,说道:“今天早上天气很冷,又刮风下雪,千万不能出去。”我顺眼望去,只见外面的世界灰蒙蒙的,寒雨拼命的敲打的窗户,这是虹桥的第一场大降温,而这寒冷的景象似乎也在诉说着我此时的窘迫。
胡护士似乎看穿了我的心思,她微微皱了皱眉头,脸上露出一丝担忧。就在这时,她快步走到我的身边,眼神中带着柔和与坚定,说道:“你是不是饿了?我这还有一个面包,你先吃吧,先填一下肚子。”说话间,她已经伸手将那个包装得软软的面包递到了我的面前。
那一刻,我的心被深深触动了。在这寒冷的冬日,在我身处病痛、饥饿难耐之时,胡护士的这一举动,如同黑暗中的一盏明灯,给予我无尽的温暖与力量。我接过面包,双手微微颤抖,心中满是感动。她的这份善良与关爱,就像一朵盛开在寒冬里的红花,鲜艳夺目,芬芳四溢。 胡护士不仅在生活中对我关怀备至,在护理工作中更是兢兢业业。她每天都会按时来为量体温、做各项检查,做宣教,每一次的护理都做得细致入微。她会轻声安慰我,给我讲解病情和注意事项,让我原本因疾病而焦虑不安的心情逐渐放松下来。 这封情真意切的感谢信,不仅是对普外科医护人员专业素养的充分认可,更是对医院护理团队优质服务的生动诠释。患者的肯定既是对过往工作的总结,更是对未来服务的期许。今后,普外科也将继续兼顾好专业护理技术和暖心人文关怀,努力提升患者的就医体验感。 附:感谢信
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