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[南岳] 网格小故事(五):真情暖民心,网格筑和谐

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发表于 2024-4-23 09:51:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
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来自 浙江温州
      回顾在后塘村工作的一年多时间里,我像很多同事一样,多少次在入户登记时被居民拒绝,多少次遭遇居民的闭门羹......你肯定会问,为什么我们都愿意在平凡的岗位上坚守?随着对网格工作的逐步推进,我对岗位的认知从模糊逐步清晰起来,我才深刻的认识到每户信息的采集和更新、每个矛盾纠纷的排查解决都是在促进社会的和谐与稳定。
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      4月10日,网格员在后塘村村楼附近排查时发现,外来务工人员李红岩来村楼寻求帮助,他表示他与倪女士签订了房屋租赁合同,每月1000元,签订了6个月,加上押金2000元,共8000元,现在李红岩只住了2个半月,因工作压力太大,已经提前离职准备回老家,与房东协商退租时发生了矛盾,一直协商不下,便来村楼找领导帮助,并表示本地人都在欺负他们外地人,如果不把钱退还,他就自杀,网格员立马安抚他的情绪,并联系了网格长与房东倪女士,一同来村楼协商此事,最后在网格长与网格员的协商下,李红岩愿意赔偿合同上说明的提前退租交1000元为违约金,最终倪女士退还了4500元,双方矛盾解除。
      化解一次次矛盾纠纷,就是在保障居民的生活安全。网格服务无小事,一枝一叶总关情,我们的日常普普通通、平平淡淡,没有什么惊天壮举,只有百姓的家长里短,但通过我们的坚守,才能“守护一片网格、服务一方百姓”。

来源:临港新城宜居南岳
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