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7月11日,北京市文化和旅游局召开暑期文旅服务保障措施新闻发布会,就公众关心关注的暑期热门旅游景区门票预约优化措施及提升服务保障工作情况作了介绍。 2 Y% K9 t" m; ]5 W/ U
北京市文化和旅游局市场管理一处副处长马丙忠表示,北京将不断优化预约供给结构,旅游景区继续坚持“限量、预约、错峰”常态化管理措施,在确保安全和舒适度的前提下,进一步挖掘和扩大热门景区门票的对外预约供给量,最大限度满足游客预约门票需求。同时,加强精细化管理,提升旅游服务质量。目前,全市热门旅游景区已优化调整预约开放时间。其中天坛从零点调整为21点,颐和园已于今年6月1日从零点调整为21点,恭王府从零点调整为20点,国博从零点调整为17点。各热门旅游景区适当保留了人工窗口和电话专线。
- {+ q' ?- D+ t2 _/ ]4 p4 J故宫在暑假期间,制定了6周岁(含)以下或身高1.2米(含)以下未成年人无须预约,但须在已预约门票的成年人陪同下进入等优化措施,进一步提升游客满意度。 % N5 _4 W! z9 g! ~- [* o
马丙忠介绍,北京市文化和旅游局已指导热门旅游景区在保证安全和服务质量的前提下,适当延长开放时间,以缓解旅游景区游客高峰时段过度拥挤现象。故宫已于7月8日发布暑期预约参观提示,开馆时间由8时30分提前至8时,其他主要市属公园大部分都是早6时开园,晚8时后闭园。 1 Z1 |2 c& ?0 ?/ N
此外,北京市文旅局倡导北京市民:重点节假日期间,尽量不到热门旅游景区,绿色出行,错峰游览。尊重来京游客,热情服务,全力塑造热情好客、文明游览的北京旅游良好形象。
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北京部分景区最新公告如下:
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