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负责任地说一句：洗碗机真的是越用越香的厨房家电。
只要碗、杯子攒够、你就尽管往里面塞，一个半小时猛喷水整的像瀑布似的还冲不干净，那就得质疑下，你买的洗碗机是不是被坑了？ 恕我直言，真正好用的洗碗机，洗干净是基础，其次要省时省电、不智障；最最重要的是价格公道。
 图为 西屋B12洗碗机安装后实景图
啥叫价格公道？
总言之就是太贵的AEG买不起，太便宜的杂牌不敢买，还怕货不对板、材质、功能被阉割，中和下3000~6000的价格区间最主流，这段位里尽可能求好用、求实在。
今天的主角儿，住范儿作为产品经理参与设计的首款产品、西屋B12洗碗机就符合了这个要求。
它在细节上吊打一批洗碗机过于耗电、不实用下的功能设定，真心好用，价格也很nice，先安利一波再继续。
住范儿作为“产品经理” 设计的首款洗碗机
产品很费时。从深扒竞品、天天蹲在小狮子群里收集同品类体验信息，到反馈给西屋品牌方，最后打磨、改进产品、测试，共有三版，花了3个月，才有成品B12洗碗机。
 图 住范儿自摄
这过程对于住范儿来说吧，只能说蓄谋已久的实践体验。
作为一个平台方，自电商团队诞生以来的初心，帮大家寻找好产品，并让它用合理公正的价格走到大家面前。
不夸张地说，折腾中，我们很重要的一部分工作就是作为“用户的眼睛”，反馈给品牌方什么样的产品功能才真正是用户需要的。
而不是早年间，品牌方自High，创造所谓的需求后设计功能，强行喂给用户“你需要！”。
 图 住范儿自制
那个“打信息差，你说我买”的年代，早过去了！
在消费过剩的大环境里，每个人、只要你细心观察、乐于分享都能当产品经理，更不用说住范儿了，小狮子们可不是白干的。
反之，能快速根据市场反馈，改进产品设计的，才是想做好生意的品牌。
 图 住范儿自摄 元宝和我的熬夜测试过程
西屋B12洗碗机就是在这样的思路下诞生的，可以非常自豪地说，这是我们作为“产品经理”这个角色，参与设计的首款产品，上市也已经过上百次实验、真实场景的测试，反馈真的很不错。
它在细节的设定和功能使用上，吊打一批鸡肋的洗碗机程序设定，反而更好用。
好用在哪儿？容我结合市面上洗碗机的普遍bug，来给大家分享下我们的改进思路。
看似不起眼的4个小问题 反而决定“好不好用”
洗碗机这个品类虽源自西方，但引入国内后，供应链端早就玩明白了.
从不同价位的产品来说，大问题没有，甚至已经卷到顶了，但水土不服的小问题陆续暴雷不少，这就是我们聚焦的重点了。
改进一：“碗篮设计”更合理， 17套 再大的锅都能洗
洗碗机来到中国市场后，最水土不服的就是它的套数。
像日本常用的就是5套、8套，很小；西方套数不小，常用也是13套，来到国内后，套数是越做越大，**13套，后来发展到15套、17套。
主打的就是一个“最好啥都能塞进去洗”，对于大套数的衡量标准就是，“能不能塞下大炒锅”。
图 住范儿自摄 / 内部碗篮设计后更大，上层放碗的也可以有5cm的高度调节
常做饭的人都知道，锅它是有大小、有高低的。
一般4人家庭用的炒锅，直径大约在35cm~40cm，深度在15cm左右，炒出的菜份量能装满“东北式大盘”，可悲的是，市面上号称能洗锅的洗碗机，却塞不进？
 图 住范儿自摄
我们偏不信，设计了17套的“超能装碗篮”，在和15套同样外观尺寸的情况下，把这“四人份的炒锅”也塞了进去。
 图 住范儿自摄
不能洗大炒锅的洗碗机，不是好洗碗机。
这样能装的好处是，不管你是东北的、湖南的、四川的**爱好者，还是多人家庭，再也不用担心为洗“油腻腻的大炒锅”不敢过“美食瘾了”，放开吃！
图 住范儿自摄
改进二：烘干方式更合理
这个功能的改进，是从原理上更核心解决了“烘干效率”这个问题。
业内评价洗碗机烘干效率，重点就看两点，洗碗机停止运行后，打开门，洗碗机内壁有没有水珠，或者开门有没有异味。
这种异味，新机子并不会很明显，但用了两年后，这种异味会越来越浓，甚至内壁也会出现水珠。
这啥意思呢？就是这种类型的机子“看似烘干，实际没完全烘干”，有点原理上的bug。
 图 住范儿自摄
洗碗机目前主流的烘干技术有两种，一种是“通过内循环自己干”，纯纯靠技术解决，某门子的“晶蕾烘干”就是这个意思；
另外一种是“内外循环”，借助空气对流让洗碗机干，B12采用的是这种。
这两种原理诞生的产品既然都投入了市场，自然都能用，只是就市场反馈和我们测试结果而言，“内外循环”明显更胜一筹，很多大牌都是后者。
这也是我们建议B12洗碗机，采用“内外对流烘干方式”的初衷。
 感兴趣的可以 Blibli搜索“住范儿” 横屏《12款洗碗机地狱级测试》 即可查看视频完整版
为了让这款洗碗机更好用，在此基础上，我们集合了主流的“开门烘干”、“热风烘干”两种方式，用户可以根据自己的喜好设置烘干方式。
 德国高端家电Miele也用自动烘干
好处也很明显，设置“开门烘干”，洗碗机会默认洗完碗，自动开门烘干，不需人等，省时省电；
设置“热风烘干”，其实是兼顾淘气的猫主子等宠物家庭。这种模式下，门是封闭的，杜绝了猫狗瞎钻造成的危险。
 图 住范儿自摄
提醒下哈，洗碗机安装完默认情况是“热风烘干”模式，除非你主动选择门板上的“开门烘干”按钮，它才会切回成“开门烘干”模式。
改进三：真“杀菌消毒柜”
还没结束，上面两种“烘干方式”只是保证了存放在“腔体里的碗都是干的”。
干的=干净的吗？很明显不是。长时间存放下无菌、再次拿起就能放心使用，才是“真干净”。
3年疫情，让大家对“入口的东西使用”都更加谨慎，碗更不用说了。
自觉的、成熟的洗碗机品牌早就对这点有洞察，因此“洗碗机不洗时=消毒柜”这点大家心照不宣。
 图 住范儿自摄 B12两个紫外线灯所在外置
我们是基于此在这点上做了升级，原本高温洗碗的过程就是杀菌的过程。
改进后，我们在洗碗机腔体内左右两侧加入了“双层UV杀菌”，说白了就是“两个紫外线照射灯”。
紫外线杀菌不用多说了，双层置入会让照射的范围更广，基本能无死角。不论是碗、还是腔体内壁，都能长时间保持干燥，对潮气呼呼的南方更友好。
改进四：增加“单烘干”功能按钮
相比于前三个点，这个改进功能更细节，甚至对于部分人来说，属于“没必要的”，但讲真，我（编辑自己）反而是被这个点打动的。
图 住范儿自摄
起因是我们在采访真实人家过程中，有人向我们吐槽：洗碗机大多数情况下都好用，个别情况就有点“智障”了。
比如：洗碗机一旦开始洗，就得按照默认设定流程来，基本1小时起步，按错了还得从头来，流程固化，耗时费电；
还有一种临时情况：现在小夫妻家里人少，抛去正常做饭点外卖也是常态，一顿饭下来最多借用2个碗筷，顺手冲完就想放回原位，求的就是一个速干；
但是，大多数洗碗机没这个功能，要么攒到满了一起从头洗，要么坐等自然风干；很被动！
这就像你买了洗衣机不带“烘干”功能，着急出门就想穿，可衣服不干，气的只能骂xxx一个道理。
“单烘干”功能的设定，就是解决这种瞬间上头的鸡肋痛点。
 图 住范儿自摄
就2个碗，水龙头下顺手冲洗完，直接塞进洗碗机按“单烘干”功能后，直接进入“烘干模式”。
你该干嘛干嘛，不用担心费水费电，岂不省心？
以上四点，是住范儿作为产品经理在根据大家的意见后，重点给到西屋B12洗碗机修改的建议。
坦白说，提出、发现问题是第一步，西屋作为品牌生产方，也再重新调研市场后，采纳了我们的建议，在B12这款洗碗机上一一做了改进。
这也让我们觉得，不管是小狮子的群、还是公众号评论区的你，每一个回复，都变得更有价值。这是个“很有建设性”的研发设计过程。
除此之外，B12洗碗机的门板也接受定制，可与橱柜厂商协作做成“全嵌效果”藏起来（默认提供黑色门板）。不过，我认为这是洗碗机为了迎合“美”的基础工作，没必要过多啰嗦。
  图 住范儿自摄 / 默认黑色门板 ，正面及侧面看效果
同价格段高配、实用， 才是我们的底气
之所以分享这个“设计思路”的过程，是想告诉大家，B12这款产品的诞生，你们每个分享过洗碗机使用感受的人，都为这个设计提供了灵感。
它是基于真实使用下诞生的产品，每一个细分的功能、细节的升级都不是空穴来风的“卖点”，是为了让洗碗机更好用。
那这款集合众之力设计的B12洗碗机，卖多少钱呢？
图 住范儿自摄
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发表于 2023-6-21 09:38:17
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