情满四月天 网格志愿行 | 芙蓉网格打造通往群众心底的特色暖心服务月

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今年以来，芙蓉镇高度重视网格化服务管理工作，创新打造通往群众心底的特色暖心服务月，开展“解民忧、纾民困、暖民心”等一系列专项行动，把暖心服务、精准服务顺着越织越密的基层治理一张网，直送老百姓的家门，及时解决群众“急、难、愁、盼”问题，实现“矛盾早发现、问题早解决、服务零距离、管理无盲区”，不断夯实平安芙蓉建设根基。

一叶一果一清明 幸福味道暖人心

4月3日上午，网格员们将提早采摘回来的棉菜进行分拣、洗净，随后开始揉面、剁陷儿、包陷儿......一个个软糯可口的清明果新鲜出炉。为了让留守孤寡老人吃上热乎乎的清明果，网格员们第一时间将蒸好的清明果打包送至老人手中。雁西村80多岁的胡阿公说道：“我很喜欢吃清明果，但是今年子女都在外地没有回来，现在网格员送给我们吃，真是太好了！”据悉，清明期间为特殊群体送清明果是近年来综合信息指挥室志愿服务的一个“规定动作”，当天共为20余名留守孤寡老人送上100余个清明果。

又是一年春草绿 文明祭扫更“清明”

为更好的预防森林火灾事故的发生，芙蓉镇专职网格员多措并举，大力倡导移风易俗、文明祭扫,引导群众破除陈规陋习。加强宣传，营造氛围，通过入户宣传、微信群转发等形式，倡导群众采取鲜花祭祀、居家追思、网络祭祀等健康文明的祭祀方式寄托哀思。加强巡查，扎实推进，全镇39名专职网格员对田间、山头、林间等重点地带进行动态巡查，号召广大群众祭祀时不焚香烧纸，不燃放烟花爆竹。加强清理，消除隐患，对巡查过程中发现的杂草堆放和焚烧灰烬等问题，及时打扫清理，避免发生火灾。

联动共治新模式 普法宣传零距离

为全面提高辖区群众对反诈、禁毒知识的知晓率和关注度，增强群众安全防范意识，进一步提升群众安全感满意度，连日来，芙蓉镇综合信息指挥室联合政法办和芙蓉派出所，在辖区开展常态化反电信网络诈 骗、禁毒宣传、消防安全宣传等活动，筑牢拒毒反诈防火安全墙。此外，指挥室还探索“网格+警员”联动共治新模式，走访摸排“五失人员”15649户，推动警力向网格流动、警务在网格进行、问题在网格解决，有效提升基层治理能力和为民服务水平，做到“小事不出格、大事不出村、难事不出镇”。

四月春风依旧暖 雷锋精神代代传

网格员们通过开展“网格有我，心系万家”大走访活动，精确了解了辖区网格内孤寡老人的户数及具体情况，每到一户独居老人家里，大家都仔细询问老人身体状况，了解近期生活上是否有困难，并将他们的困难及时反馈至村两委干部及相关部门，帮助他们解决实际困难。走访活动中，网格员还对老人家中的插座、电线、天然气阀门等进行了全面检查，发现电线有老化现象，立即帮其进行更换，消除安全隐患。网格员还写下了自己的电话号码，叮嘱老人如有身体不适或者突发情况，可以第一时间拨打电话。

撑伞护航未成年 关心关爱留守娒

为了更好地为网格内未成年人及其家庭服务，巾帼网格服务队充分发挥着女性的性别优势，结合“关爱留守儿童，播撒爱心阳光”活动，逐户走访，上门核实，重点摸排困境儿童、留守儿童、困难家庭等群体，建立家庭档案。巾帼网格服务队走进留守儿童家中，为孩子送上书包、文具用品等，并与孩子进行面对面交谈，了解他们的生活、学习等情况，针对孩子们在生活学习中遇到的困难，提供力所能及的帮助，鼓励他们树立信心和理想，引导其勤奋学习，陪伴其幸福成长。

供稿：苏小龙  赵章余  夏鹏