3月15日,一女子称,自己在云南入住酒店期间遭毒蛇咬伤,找酒店索赔后续治疗费未果。酒店方认为,酒店只承担过失并非100%承担责任,愿意接受客人的起诉,根据法院判决执行。
韩韩腿上被蛇咬的伤口 律师:如果确实是在酒店内被蛇咬伤 旅客不承担责任 河南泽槿律师事务所律师付建表示,根据《消费者权益保护法》以及《民法典》规定,如果旅客在酒店房间内被蛇咬伤,旅客是正常入住不存在过错,不承担责任。酒店没有尽到排除可能安全隐患的义务,酒店具有明显过错,违反安全保障义务并构成违约,应当根据过错承担相应的侵权责任与违约责任。 酒店声称韩韩当晚9至10点期间曾经外出,认为旅客可能是在酒店房间外被蛇咬伤,付建律师表示,酒店外的景区公园如果是公共场所,公共场所的管理者有安全保障义务,应对可能存在的危险进行警示。而旅客自己也应尽到合理注意义务,不擅自前往可能存在危险的地方,因此仍然需要根据双方的过错来判定责任的承担。如果公园属于酒店或其管理公司管辖范围内,酒店如果没有尽到安全保障义务,也要根据过错承担相应的法律责任。 陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:根据《民法典》第一千一百九十八条规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、**所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 他表示,如果伤者未出酒店管辖区,不管是在房间外还是在房间内被毒蛇咬伤,都可认定为酒店方未尽到安全保障义务,酒店方需向伤者承担侵权赔偿责任。伤者有权向酒店索要医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费等费用。 (中国小康网综合紫牛新闻、九派新闻) |