近一个月来,数十名市民通过12345政务服务热线求助,他们是鹿城区宸央居小区的业主,但小区半数电梯长期停运,给装修和日常出行带来极大不便。2月15日上午,记者前往涉事小区调查,却遭物业驱离。
公开资料显示,宸央居小区位于鹿城区五马街道垟儿路旁,小区共有三幢小高层与三幢叠墅,属于新建高档小区,去年6月底开始交付。
“我们1幢是小高层有15层楼,设计是两梯两户,现在我们01单元这边的电梯被停了,出行麻烦不说,还特别影响装修。因为架空层之上的楼层楼道都不算宽,本来装修材料从电梯出来可直接进门,现在要从02单元的电梯运过楼道才能进门,很多大一点的板材与家具就没法运。”1幢11楼的业主吴女士说,电梯停运早在去年下半年就发生了,但一开始是“时停时不停”,到农历正月前,小区一半的电梯被停了,一直没恢复,业主只能干着急。
吴女士还带记者确认小区其他电梯状况,这个小区一共有16部电梯,其中8部停运,业主们对此怨声载道。
另一名业主说,他们多次向物业反映,物业的回复是,电梯建设方没拿到全部款项,对方通过远程控制、拆卸零部件等措施停运电梯,可能是想借此倒逼房开结账。
“账有没有结清,是房开和电梯建设方之间的事。我们几百万的房款都给了,现在电梯停运这么久,我们业主岂不是无辜受牵连?”吴女士说。
事实是否如此?记者与吴女士来到大发物业宸央居服务中心求证。
但进入服务中心后,记者遭遇离奇一幕:在记者表明身份与采访意图后,一名身穿深色制服、自称是物业主任的女士表示拒绝采访,她与其他物业人员均未回答关于电梯停运的问题。
记者采访遭阻拦
出人意料的是,这名女士不仅阻拦记者取证,甚至在抢夺采访拍摄设备未果后,还通过推搡、锁门等方式将记者赶出服务中心。而当记者离开服务中心采访其他业主时,一名身穿保安制服的男子赶来,他称自己接到物业领导电话,想让记者停止采访拍摄。
为避免事态升级,记者与保安没有发生冲突,自行离开小区。事后,记者来到鹿城区住房和城乡建设局反映问题,并提供采访取得的文字、视频等证据。
该局工作人员表示,记者反映了两个问题,针对电梯问题,他们会与辖区五马街道对接,先核实清楚再商量解决办法;至于物业问题,他们会联系物业公司负责人,督促对方尽快查清原因并给出一个说法。
有关此事,本报将持续关注。
来源:温州晚报全媒体
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