乐清市城东街道人大工委：“三式并举” 解决群众“急难愁盼”
今年以来，乐清市城东街道人大工委坚持以代表履职活动为抓手，以基层单元为阵地，坚持聚焦民生实事、关键小事，引导带领代表们主动担当、笃行不怠，有效助推群众“急难愁盼”事件解决。“一月一主题”，引导人大代表主动担当城东街道人大工委将代表主题活动、监督重点等工作与街道中心重点工作有机融合，有主题、有重点、有计划地组织各级代表、相关职能部门（科室）开展专题调研、专题视察、督查督办等活动，有效发挥人大监督实效。制订全年街道人大工作行事历，以“一月一主题”为工作抓手，引导代表主动担当作为，例如发挥代表情况熟、联系广、监督勤的优势，积极发动各级人大代表和街道议政代表主动担当作为，深入高层小区、合用公共场所等重点场所开展消防安全等安全知识宣传，切实保障人民群众生命和财产安全；通过“周月议事”平台收集群众呼声较为集中的道路交通安全话题，组织代表开展专题调研，并邀请职能部门、街道分管领导开展隐患点位整治，加设多个交通信号灯，提升改造了东康路（蛎灰窑段）道路，优化了四环路与六环路侧封出入口、修复了翠云路（云浦段）路面破损等。
“一事一议题”，破解群众急难愁盼问题
以推动解决群众“急难愁盼”问题作为代表履职目标，城东街道人大工委每月结合街道中心工作、群众关心的热点难点，提早收集建议意见，精准形成接待视察主题方案，并于每月15日安排一名人大代表开展站内接待，其他人大代表、议政会代表组成接访视察组下沉村、社区开展走访接待活动。例如代表们在走访中掌握到城东一中门口道路上缺少路灯，师生晚自习回家存在安全隐患的民情，经代表们牵线搭桥，街道分管领导和城建办工作人员及时对学校周边进行察看并制定了路灯安装方案；针对群众反映强烈的牛鼻洞村至云海珠垟公路（简称牛珠公路）翠云段年久失修、路面坑洼、群众出行难的问题，多次组织代表调研，并向交通部门反映情况，推动牛珠公路白改黑项目成功列入乐清重点改造乡道；针对景湾花园停车位的历史遗留问题，通过“一事一议，以代表建议的形式”，三年来多次组织协商，在有限用地的情况下，将农贸市场、文化设施、地下停车三者结合，打造综合性商业大楼，目前该项目已正式立项。
“一问一解答”，搭建民意表达解题桥梁
代表联络站是人大密切联系群众、服务群众最直接的“窗口”，也是打造全过程人民民 主基层单元的主阵地，城东街道人大工委以“国家机关进代表联络站”为主抓手，进一步畅通问计于民、问需于民的民意渠道，联系有关部门进站答疑群众难题，实现群众有问，政府必答的良好局面，助推代表联络站成为解决人民群众最关心、最直接、最现实问题的重要平台。同时，活用网上民情反映云平台，进一步拓宽接地气、察民情、聚民智、惠民生的民 主渠道，认真分析研究线上提交民意，安排代表点对点、面对面联系，完善人大代表和人民群众联系的机制。今年以来，城东街道人大工委线下接待进站选民156人次，共收集意见建议55件，现场及时对接解决38件，形成意见建议17件转交街道办事处，迄今已答复解决16件。线上通过扫码收集民情民意414项，已解决413项。
来源：山海城东
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