以“和”为贵 以民为“优”——乐清市人社局机关党委实施“党建+维权”利民工程
乐清市人社局机关党委始终坚持党建引领,把好事、实事办到群众“心坎上”,做到劳动关系在“和”字上着力,抓服务在“优”字上出彩,持续坚持“阳光人社、惠民先锋”的党建理念,有效推进党建与人社工作互促共建,融合发展。各个基层党支部也做到了上行下效,充分发挥党员先锋带头作用,实打实的做好为民纾困,为企分忧的服务工作。10月17日上午,企业职工林某就找到乐清湾港区人力社保所,为两位党员同志送来锦旗,对他们耐心细致的服务表示诚挚的感谢。多快好准 ,高效率办实事该企业职工林某此前因工伤问题与企业引发纠纷,导致企业不配合认定工伤,且职工有参保工伤也不愿支付任何赔偿费用,双方矛盾升级,由于职工对工伤相关政策并不十分了解,多次带着亲属在企业维权。港区人力社保所的党员干部——所长计杨同志和副所长林存富同志在接到该企业助企干部的求助后,高度重视,带头出面协调和解决此事。他们先后迅速组织办事员开展工作,为了提高效率,解决职工的燃眉之急,就兵分两路,以询问证人、调取监控、勘察现场等多种方式开展工伤调查,确保证据确凿可信。责任担当 仲裁调解化矛盾为取得受伤职工和企业的信任、化解双方矛盾,了解双方真实矛盾点和诉求,他们多次与双方促膝谈心,晓之以理,动之以情,不仅宣传政策,还了解受伤职工受伤经过以及目前存在的困难。最终成功劝说企业配合职工申请工伤认定流程,并答应先支付职工一次性工伤伤残就业补助金和停工留薪工资,以解受伤职工燃眉之急,受伤职工得知后非常感动。换位思考 待遇报销减负担在得知企业已为受伤职工已参加工伤保险,企业近年经营也较艰辛,在双方劳动纠纷调解达成一致后,后续主动帮助受伤职工进行劳动能力鉴定和工伤保险待遇报销,成功维护受伤职工该享受的合法权益,也帮助企业减轻负担,维护了企业整体利益。
“感谢你们不遗余力的帮助,妥善化解了我和企业的矛盾;感谢党的政策和党员同志的帮忙……”。林某在事情圆满解决之后,嘴里仍不住地感谢着。今年以来,各基层党支部均收到不同的锦旗和感谢信,充分发挥党员先锋作用,以开展营商环境优化提升“一号改革工程”为契机,聚焦群众“急愁难盼”问题,以群众满意度为标尺,着力化解劳动人事争议矛盾,帮助群众解决合理诉求,以实际行动打造人社党员服务满意品牌,确保群众真心满意,企业真正受益。
来源:乐清机关党建
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