白头翁 发表于 2023-6-21 09:38:17

洗碗机只用来洗碗,太浪费

负责任地说一句:洗碗机真的是越用越香的厨房家电。
只要碗、杯子攒够、你就尽管往里面塞,一个半小时猛喷水整的像瀑布似的还冲不干净,那就得质疑下,你买的洗碗机是不是被坑了?恕我直言,真正好用的洗碗机,洗干净是基础,其次要省时省电、不智障;最最重要的是价格公道。

https://pics-house.21yq.com/2023/0621/1687311276777183145.jpg图为 西屋B12洗碗机安装后实景图
啥叫价格公道?
总言之就是太贵的AEG买不起,太便宜的杂牌不敢买,还怕货不对板、材质、功能被阉割,中和下3000~6000的价格区间最主流,这段位里尽可能求好用、求实在。
今天的主角儿,住范儿作为产品经理参与设计的首款产品、西屋B12洗碗机就符合了这个要求。
它在细节上吊打一批洗碗机过于耗电、不实用下的功能设定,真心好用,价格也很nice,先安利一波再继续。

住范儿作为“产品经理”设计的首款洗碗机

产品很费时。从深扒竞品、天天蹲在小狮子群里收集同品类体验信息,到反馈给西屋品牌方,最后打磨、改进产品、测试,共有三版,花了3个月,才有成品B12洗碗机。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112773614384262.jpg图 住范儿自摄
这过程对于住范儿来说吧,只能说蓄谋已久的实践体验。

作为一个平台方,自电商团队诞生以来的初心,帮大家寻找好产品,并让它用合理公正的价格走到大家面前。
不夸张地说,折腾中,我们很重要的一部分工作就是作为“用户的眼睛”,反馈给品牌方什么样的产品功能才真正是用户需要的。
而不是早年间,品牌方自High,创造所谓的需求后设计功能,强行喂给用户“你需要!”。


https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112776015125460.jpg图 住范儿自制
那个“打信息差,你说我买”的年代,早过去了!
在消费过剩的大环境里,每个人、只要你细心观察、乐于分享都能当产品经理,更不用说住范儿了,小狮子们可不是白干的。
反之,能快速根据市场反馈,改进产品设计的,才是想做好生意的品牌。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112780221775182.jpg图 住范儿自摄元宝和我的熬夜测试过程
西屋B12洗碗机就是在这样的思路下诞生的,可以非常自豪地说,这是我们作为“产品经理”这个角色,参与设计的首款产品,上市也已经过上百次实验、真实场景的测试,反馈真的很不错。
它在细节的设定和功能使用上,吊打一批鸡肋的洗碗机程序设定,反而更好用。
好用在哪儿?容我结合市面上洗碗机的普遍bug,来给大家分享下我们的改进思路。

看似不起眼的4个小问题反而决定“好不好用”
洗碗机这个品类虽源自西方,但引入国内后,供应链端早就玩明白了.
从不同价位的产品来说,大问题没有,甚至已经卷到顶了,但水土不服的小问题陆续暴雷不少,这就是我们聚焦的重点了。

改进一:“碗篮设计”更合理,17套 再大的锅都能洗
洗碗机来到中国市场后,最水土不服的就是它的套数。
像日本常用的就是5套、8套,很小;西方套数不小,常用也是13套,来到国内后,套数是越做越大,**13套,后来发展到15套、17套。

https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112785399805628.jpg
主打的就是一个“最好啥都能塞进去洗”,对于大套数的衡量标准就是,“能不能塞下大炒锅”。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112786195758072.jpg图 住范儿自摄 / 内部碗篮设计后更大,上层放碗的也可以有5cm的高度调节
常做饭的人都知道,锅它是有大小、有高低的。
一般4人家庭用的炒锅,直径大约在35cm~40cm,深度在15cm左右,炒出的菜份量能装满“东北式大盘”,可悲的是,市面上号称能洗锅的洗碗机,却塞不进?
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112788739266935.jpg图 住范儿自摄

我们偏不信,设计了17套的“超能装碗篮”,在和15套同样外观尺寸的情况下,把这“四人份的炒锅”也塞了进去。

https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112791796600971.jpg图 住范儿自摄
不能洗大炒锅的洗碗机,不是好洗碗机。
这样能装的好处是,不管你是东北的、湖南的、四川的**爱好者,还是多人家庭,再也不用担心为洗“油腻腻的大炒锅”不敢过“美食瘾了”,放开吃!

https://pics-house.21yq.com/2023/0621/1687311279373259370.jpg图 住范儿自摄
改进二:烘干方式更合理
这个功能的改进,是从原理上更核心解决了“烘干效率”这个问题。
业内评价洗碗机烘干效率,重点就看两点,洗碗机停止运行后,打开门,洗碗机内壁有没有水珠,或者开门有没有异味。
这种异味,新机子并不会很明显,但用了两年后,这种异味会越来越浓,甚至内壁也会出现水珠。
这啥意思呢?就是这种类型的机子“看似烘干,实际没完全烘干”,有点原理上的bug。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112807165780493.jpg图 住范儿自摄
洗碗机目前主流的烘干技术有两种,一种是“通过内循环自己干”,纯纯靠技术解决,某门子的“晶蕾烘干”就是这个意思;
另外一种是“内外循环”,借助空气对流让洗碗机干,B12采用的是这种。
这两种原理诞生的产品既然都投入了市场,自然都能用,只是就市场反馈和我们测试结果而言,“内外循环”明显更胜一筹,很多大牌都是后者。
这也是我们建议B12洗碗机,采用“内外对流烘干方式”的初衷。

https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112810108449087.jpg感兴趣的可以Blibli搜索“住范儿”横屏《12款洗碗机地狱级测试》即可查看视频完整版
为了让这款洗碗机更好用,在此基础上,我们集合了主流的“开门烘干”、“热风烘干”两种方式,用户可以根据自己的喜好设置烘干方式。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112812495135242.jpg德国高端家电Miele也用自动烘干
好处也很明显,设置“开门烘干”,洗碗机会默认洗完碗,自动开门烘干,不需人等,省时省电;
设置“热风烘干”,其实是兼顾淘气的猫主子等宠物家庭。这种模式下,门是封闭的,杜绝了猫狗瞎钻造成的危险。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112813413251657.jpg图 住范儿自摄
提醒下哈,洗碗机安装完默认情况是“热风烘干”模式,除非你主动选择门板上的“开门烘干”按钮,它才会切回成“开门烘干”模式。
改进三:真“杀菌消毒柜”
还没结束,上面两种“烘干方式”只是保证了存放在“腔体里的碗都是干的”。
干的=干净的吗?很明显不是。长时间存放下无菌、再次拿起就能放心使用,才是“真干净”。
3年疫情,让大家对“入口的东西使用”都更加谨慎,碗更不用说了。
自觉的、成熟的洗碗机品牌早就对这点有洞察,因此“洗碗机不洗时=消毒柜”这点大家心照不宣。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112815271252887.jpg图 住范儿自摄 B12两个紫外线灯所在外置
我们是基于此在这点上做了升级,原本高温洗碗的过程就是杀菌的过程。
改进后,我们在洗碗机腔体内左右两侧加入了“双层UV杀菌”,说白了就是“两个紫外线照射灯”。
紫外线杀菌不用多说了,双层置入会让照射的范围更广,基本能无死角。不论是碗、还是腔体内壁,都能长时间保持干燥,对潮气呼呼的南方更友好。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112817542558104.jpg

改进四:增加“单烘干”功能按钮
相比于前三个点,这个改进功能更细节,甚至对于部分人来说,属于“没必要的”,但讲真,我(编辑自己)反而是被这个点打动的。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112820631164012.jpg图 住范儿自摄
起因是我们在采访真实人家过程中,有人向我们吐槽:洗碗机大多数情况下都好用,个别情况就有点“智障”了。
比如:洗碗机一旦开始洗,就得按照默认设定流程来,基本1小时起步,按错了还得从头来,流程固化,耗时费电;
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112823648175693.jpg
还有一种临时情况:现在小夫妻家里人少,抛去正常做饭点外卖也是常态,一顿饭下来最多借用2个碗筷,顺手冲完就想放回原位,求的就是一个速干;
但是,大多数洗碗机没这个功能,要么攒到满了一起从头洗,要么坐等自然风干;很被动!
这就像你买了洗衣机不带“烘干”功能,着急出门就想穿,可衣服不干,气的只能骂xxx一个道理。
“单烘干”功能的设定,就是解决这种瞬间上头的鸡肋痛点。
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112824596334009.jpg图 住范儿自摄
就2个碗,水龙头下顺手冲洗完,直接塞进洗碗机按“单烘干”功能后,直接进入“烘干模式”。

你该干嘛干嘛,不用担心费水费电,岂不省心?
https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112827821231188.jpg
以上四点,是住范儿作为产品经理在根据大家的意见后,重点给到西屋B12洗碗机修改的建议。

坦白说,提出、发现问题是第一步,西屋作为品牌生产方,也再重新调研市场后,采纳了我们的建议,在B12这款洗碗机上一一做了改进。
这也让我们觉得,不管是小狮子的群、还是公众号评论区的你,每一个回复,都变得更有价值。这是个“很有建设性”的研发设计过程。
除此之外,B12洗碗机的门板也接受定制,可与橱柜厂商协作做成“全嵌效果”藏起来(默认提供黑色门板)。不过,我认为这是洗碗机为了迎合“美”的基础工作,没必要过多啰嗦。

https://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112830042679045.jpghttps://pics-house.21yq.com/2023/0621/16873112833118764994.jpg图 住范儿自摄 / 默认黑色门板 ,正面及侧面看效果



同价格段高配、实用,才是我们的底气
之所以分享这个“设计思路”的过程,是想告诉大家,B12这款产品的诞生,你们每个分享过洗碗机使用感受的人,都为这个设计提供了灵感。
它是基于真实使用下诞生的产品,每一个细分的功能、细节的升级都不是空穴来风的“卖点”,是为了让洗碗机更好用。
那这款集合众之力设计的B12洗碗机,卖多少钱呢?
https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/Dn17O7VAvcYUVeFw7o6y3icUY9mV2oxq2MudQppS9G0mq1P9OS8jAHhruwklscnqs865IDpicBfibsCicqJXRwgzCg/0?wx_fmt=png图 住范儿自摄

页: [1]
查看完整版本: 洗碗机只用来洗碗,太浪费