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[卖场动态] 网店卖“劣质家具”被判自取退货

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新浪微博达人勋

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发表于 2014-8-12 17:02:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  田先生称其在网上定制的四件实木家具存在严重质量缺陷,起诉卖家退货并赔偿损失。近日,通州法院审结此案,判决商家上门自提退货。
??2013年11月1日,田先生在网上定制了地中海双面百叶茶几、美式乡村床头柜、韩式田园衣柜、双层儿童床共计4件实木家具,总价格1.1万元。卖家承诺承担家具运费及上门安装费。
??收货后,田先生发现家具未按其要求的尺寸订做,实际尺寸与定制尺寸不符,还存在严重质量缺陷,如衣柜柜门无法关闭、床头柜抽屉无法关闭、木板变形开裂等。
??田 先生非常气愤,立即向位于江苏省睢宁县的家具厂申请退货,却被卖家告知定制的商品不能退货,家具所发生的损坏是运输造成的,卖家不承担责任。对于存在尺寸 不符的商品,卖家同意在田先生自己承担运费的前提下,将家具退回,为田先生重新制作。田先生多次协商未果,起诉要求家具厂退还货款,并承担运费、安装费、 上楼费合计12925元,并承担家具占用的房租6900元及违约金2000元。
??家具厂经法院多次传票传唤,并未到庭参加诉讼,法院进行缺席审判。
??法院认为,家具厂出售货物质量不符合双方约定,因此支持了田先生要求退货并返还货款1.1万元的诉讼请求。对于家具安装费600元和上楼费400元,由于也属于田先生购物的必要支出,因此家具厂应予赔偿。对于田先生退货的方式,由于家具为网购所得,买家与卖家不在同一个城市,法院判决由家具厂上门自行提取家具。

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