小百姓 发表于 2019-8-20 13:07:33

车骑士汽车**店装潢被损坏，责任问题找谁赔偿？

8月15日，抱着信任加期待的想法，我将自己的新车交给虹桥镇车骑士汽车**店，约定对新车进行装潢贴膜和安装360全景影像。但在8月18日，我去该店提车时，却发现新车在装潢过程中，由于工作人员的野蛮操作遭到严重损坏，部分油漆脱落，原车显示器坏损，我要求对原车的显示器进行更换，但遭到对方的拒绝。作为当地最大的汽车**店，该店野蛮操作、无视客户利益、出现问题后极不负责的行为和态度令人发耻，作为消费者，我极力主张我个人的权益，希望得到相关部门的高度重视，还我一个公道！
http://pic.app.21yq.com/20190820_3089663_1566277652161.mp4


Ada 发表于 2019-8-21 08:22:51

沙发

喧哗上等 发表于 2019-8-21 15:41:36

太过分了！

小百姓 发表于 2019-8-21 16:00:54

喧哗上等 发表于 2019-8-21 15:41
太过分了！

店大，没办法，工商现在介入处理

小百姓 发表于 2019-8-21 16:56:23

喧哗上等 发表于 2019-8-21 15:41
太过分了！

人家店大，现在只能让工商介入了

消费维权施律师 发表于 2019-8-24 07:44:52

对于您的遭遇深表遗憾，依据消法第十一条、五十二条等的规定，您有权利向该汽车维修服务的提供商主张损害赔偿等民事责任。在处理该纠纷时一般协商为第一步，协商不成您可以向有关行政部门投诉，亦可按照实际情况予以媒体曝光，警示广大市民。这几点您已经做的很好了，如果依旧无法得到应有赔偿，可通过诉讼等方式维护自身合法权益，在此建议您提前保存、收集您接受其维修服务的维修单据、转账凭据、沟通情况、损害照片等证据以作准备。如有不清楚可咨询我们律师

学童一枚 发表于 2019-9-22 06:27:29

哦

遥远的风情 发表于 2019-9-22 06:33:03

嗯
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